WhatsApp для бизнеса по API

Что умеет наш кабинет и не умеют агрегаторы

Первые шесть пунктов не повторяются настройками другого сервиса — это про то, как устроено хранение и разбор переписки. Дальше — про деньги и про то, что видно в первый же рабочий день.

Только здесь

Удалённое остаётся у вас

Клиент отозвал сообщение — в кабинете оно живёт дальше, с пометкой об удалении, вместе с фото, файлом и голосовым. Спор «я такого не писал» закрывается за секунду.

у агрегаторов удаление синхронизируется: сообщение пропадает и из интерфейса

Паспорт читается по коду внизу разворота

Скан распознаётся на нашем сервере, поля берутся из машиночитаемой зоны и проверяются контрольными цифрами. Блики больше не превращают DUBINSKIY в BUBINSKIY. Загранпаспорт и внутренний различаются сами, у каждого свой набор полей.

у агрегаторов распознавания документов нет — данные перебивают руками

Один клиент — одна карточка

Личка, рабочие групповые чаты и Telegram одного человека сводятся вместе: документы, карты лояльности, связанные контакты, подтверждённые заказы. Кандидаты на объединение предлагаются по номеру и нику.

у агрегаторов чат равен сделке: один человек из трёх чатов остаётся тремя контактами

Команды прямо со своего телефона

Пишете в чате /карты — сервис перехватывает сообщение и отправляет от вашего имени карты лояльности клиента. Поведение бота там, где ботов у WhatsApp не существует.

у агрегаторов шаблоны доступны только из веб-интерфейса

ИИ на ваших ключах, без наценки за токены

Анализ переписки, автоответчик от лица менеджера, расшифровка голосовых, голосовые ответы, инструменты MCP. Ключи OpenAI, Anthropic, OpenRouter и ElevenLabs ваши — счёт приходит от провайдера по себестоимости.

у агрегаторов ИИ продаётся пакетами сообщений с наценкой сервиса

Групповые чаты с авторами сообщений

Видно, кто именно написал в группе, и сообщение попадает в карточку нужного клиента — вместе с документами, которые он прислал.

у агрегаторов сообщения из группы приходят «от группы», без автора

Дешевле не только тарифом

Без WhatsApp Business API и платы Meta

Канал поднимается сканированием QR с телефона: ни официального бизнес-аккаунта, ни оплаты Meta за каждый диалог и шаблон.

Вход по коду вместо SMS

Готовый OTP-модуль: send / verify, лимиты, защита от перебора, код живёт 5 минут. Каждая тысяча входов экономит стоимость тысячи SMS.

Прокси на канал — в цене

Отдельный прокси на каждый номер, дневные лимиты, человеческие паузы между сообщениями и журнал отправок.

Данные на вашем сервере

Переписка, вложения и документы лежат у вас, с ежедневным бэкапом. Выгрузить или удалить можно в любой момент, без заявки в поддержку.

Видно в первый рабочий день

История подтягивается с телефона целиком

Переписка загружается с устройства по запросу и дальше идёт пачками при прокрутке вверх. Карточка клиента строится по всей истории, а не по открытому куску.

Очередь по времени ожидания

Чаты сортируются по тому, кто ждёт ответа дольше всех, а не по последнему сообщению. Забытых диалогов не остаётся.

Сессия живёт на сервере

Телефон можно выключить или убрать в сейф — канал продолжает принимать и отправлять. Переподключение и смена прокси проходят без потери истории.

API и вебхуки без доплат

Отправка, проверка номера, статусы и входящие приходят на ваш URL с подписью HMAC-SHA256 и тремя повторами. 300 запросов в минуту на ключ.

Голосовые не нужно слушать

Расшифровка приходит текстом прямо в диалог, а ответить можно голосом — тем же ИИ-модулем, на ваших ключах.

Переписка компании перестаёт жить в чужом телефоне